Planering

Teknisk förstudie och val av plattform — så hittar ni rätt väg framåt

Digitala lösningar är mer komplexa idag än någonsin, och utbudet av plattformar, tjänster och tekniska upplägg växer hela tiden. Ibland är rätt väg framåt att köpa in eller hyra en färdig lösning. Ibland är det bättre att bygga något helt eget. Det svåra är sällan att hitta en lösning som fungerar, utan att hitta den som passar just er verksamhet, era kunder och er förmåga att förvalta lösningen över tid.

Det är där vår tekniska förstudie kommer in. Syftet är att förtydliga och utmana era behov, och översätta dem till en teknisk lösning som ni får nytta av i flera år framåt

Varför göra en teknisk förstudie?

Plattformsmarknaden i Norden är idag väldigt fragmenterad. Det finns mer än 50 e-handelsplattformar att välja på, och det kan vara svårt att avgöra vad som skiljer dem åt.

Vi har jobbat med e-handel för både B2B och B2C i närmare 20 år, vilket har gett oss en bra inblick i så väl trender som konkreta skillnader mellan olika lösningar.

Vår tekniska förstudie bygger på alla dessa erfarenheter och ger er en objektiv, faktabaserad grund att fatta beslut på. Den minskar risken för dyra omtag senare i projektet, och gör det betydligt lättare att jämföra offerter rättvist.

Vad vår tekniska förstudie och plattformsutvärdering går igenom

Innehållet anpassas alltid efter er situation, men det finns några återkommande områden som vi alltid rekommenderar:

Affärs- och effektmål. Vad ska lösningen åstadkomma, för vilka kunder, och hur ska det mätas?
Nuläge. Vilka system finns redan, vad fungerar bra, och var sitter friktionen idag?
Målgrupper och användningsscenarier. Ett teknisk lösning berör flera personer och roller, både internt och externa. Vi behöver därför säkerställa att den nya lösningen möter behoven hos alla som påverkas.
Integrationer och tredjepartskomponenter. ERP, PIM, betallösning, marknadsföringsverktyg, lagersystem. Vilka flöden behöver finnas på plats, och hur ser de ut?
Riskanalys och prioriteringar. Vad är kritiskt från dag ett, och vad kan komma i en senare fas?

Fyra olika typer av e‑handelsplattformar

När behovsbilden är klar landar vi i ett tekniskt vägval. Förenklat finns det fyra huvudspår, och alla fyra kan vara helt rätt val beroende på era förutsättningar.

Färdig SaaS-lösning (gör det mesta själv). Låg initial kostnad, men ofta begränsade möjligheter att anpassa och bygga ut. Passar ofta mindre verksamheter eller nystartad försäljning.
Hyrd plattform från en e-handelsleverantör. Ni får igång lösningen relativt snabbt och har tillgång till rådgivning, men är mer bundna till en specifik leverantör och deras utvecklingstakt.
Egenbyggd lösning via konsultbolag, baserat på en fristående plattform. Ger högsta möjliga anpassning, ni äger lösningen och kan byta leverantör vid behov. Kräver en högre initial investering, men ger också längre livslängd och bättre möjligheter att växa.
Headless eller composable commerce-arkitektur. En modulär lösning där flera specialiserade system (e-handelsmotor, PIM, sök, kundlojalitet, marknadsföring) sätts samman till en helhet. Det öppnar för stora möjligheter men ställer också lite högre krav på er som beställare, både tekniskt och organisatoriskt.

Vi utgår från er önskade budget när vi utvärderar alternativen

Implementationskostnad

Kostnaden för ett e-handelsprojekt drivs framför allt av hur mycket som ska anpassas: design, ERP-integration, prislogik, sök, kategoristyrning och eventuella migreringar från en befintlig lösning. Som tumregel landar projekt baserade på etablerade plattformar med kundunika anpassningar ofta runt 0,5–1,5 MSEK, medan större, komplexare projekt kan kräva en betydligt större investering. En väldigt låg prislapp är sällan en bra signal, det brukar betyda att leverantören inte har förstått komplexiteten.

Löpande kostnader

Utöver detta är det viktigt att väga in löpande kostnader efter lanseringen. De kan bestå av flera delar: fasta och rörliga licenskostnader, driftkostnader, supportavtal för vald konsultpartner och löpande arbete med underhåll och vidareutveckling.

Vilken kostnadsnivå är motiverad för er?

Det viktiga är inte den absoluta kostnaden utan relationen till affärsmålen. Samma lösning kan vara en utmärkt investering för ett bolag med tydlig tillväxtresa och en dyr felinvestering för ett annat.

När vi hjälper till att hitta rätt lösning för er utgår vi alltid från er önskade budget, för att säkerställa att ni varken investerar för lite eller för mycket utifrån era behov.

Resultatet är ett beslutsunderlag ni kan agera på

När förstudien är klar har ni ett dokumenterat underlag som beskriver behov, rekommenderad teknisk inriktning, integrationsarkitektur och en realistisk kostnadsbild.

Ni kan då känna er trygga med att det val ni gör är tydligt förankrat i era behov och målsättningar.

Kontakta oss så berättar vi mer

Vanliga frågor

Arbetet tar en vecka totalt. Vi börjar med ett uppstartsmöte, vanligtvis på plats hos er. Därefter kompletterar vi med korta intervjuer med nyckelpersoner och presenterar slutligen resultatet några dagar senare.
Vi rekommenderar att följande personer och roller är med: kommersiellt ansvarig / försäljningschef, IT-ansvarig, webbredaktör, produktansvarig och kundtjänst.
Ni behöver avsätta en halvdag för uppstartsworkshop. Därefter behöver vi ha er tillgänglighet för uppföljande frågor, vanligtvis en kort avstämning på 30 minuter per dag. Arbetet leds och drivs av oss på Motillo.
Kostnaden beror på ert nuläge och vilka delar vi ska gå igenom, men ett riktmärke är 35 000 - 50 000 SEK. Kontakta oss för en exakt prisuppgift för just era behov.

Kunder

Några av våra kunder

Från snabbväxande e-handlare till etablerade industribolag. Vi jobbar med kunder i olika branscher och storlekar, och våra samarbeten pågår ofta över lång tid.